Политика конфиденциальности маркетингового агентства SmartVibe (smartvibe.ru)
Дата обновления: «28» ноября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://smartvibe.ru (далее — «Сайт»), а также лиц, обращающихся к маркетинговому агентству SmartVibe (далее — «Компания», «мы»).
Используя Сайт и/или передавая нам свои персональные данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с её условиями.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Маркетинговое агентство SmartVibe
Сайт: https://smartvibe.ru
E-mail для связи по вопросам персональных данных: hello@smartvibe.ru
2. Применимое законодательствоМы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, в том числе:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами, регулирующими обработку и защиту персональных данных.

3. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно:

• имя, фамилия (или никнейм);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название компании, должность;
• ссылка на сайт/проекты;
• любая дополнительная информация, которую вы добровольно указываете в форме обратной связи, брифе, заявке, переписке или при общении с представителями Компании.

1. Технические данные при использовании Сайта:

• IP-адрес;
• данные о браузере, устройстве, операционной системе;
• дата и время посещения;
• страницы, которые вы посещаете, поведение на сайте;
• реферер (откуда вы перешли на Сайт).

1. Файлы cookie и аналогичные технологии:

• идентификаторы сессий;
• данные веб-аналитики (например, через системы Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.);
• данные для ремаркетинга/ретаргетинга (например, пиксели рекламных платформ).

Конкретный состав обрабатываемых данных зависит от того, какие формы вы заполняете и как взаимодействуете с нашим Сайтом.
4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

Обработка обращений и заявок:

• рассмотрение запросов и заявок, отправленных через формы на Сайте или по электронной почте;
• подготовка и направление коммерческих предложений;
• консультирование по услугам Компании.

Заключение и исполнение договоров:

• предоставление маркетинговых и иных услуг;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• документооборот с клиентами и партнёрами.

Улучшение работы Сайта и качества сервиса:

• анализ статистики посещений и поведения пользователей;
• оптимизация структуры и контента Сайта;
• повышение качества обслуживания и коммуникации.

Маркетинговые цели (при наличии согласия, если оно требуется):

• направление новостей, материалов, полезного контента, спецпредложений и акций;
• персонализированная реклама и ретаргетинг в рекламных системах.

Соблюдение требований законодательства:

• ответы на запросы государственных органов, если их запрос оформлен в соответствии с законом;
• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• ваше согласие на обработку персональных данных (в том числе путем проставления отметки в формах на Сайте или факта направления данных);
• исполнение договора или подготовка к его заключению;
• исполнение обязанностей, возложенных на нас действующим законодательством;
• законные интересы Компании (например, анализ эффективности рекламы, защита прав и законных интересов, улучшение сервиса), при условии, что это не нарушает ваши права и свободы.

6. Сроки обработки и хранения данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это требуется для целей, для которых они были собраны, либо в течение срока, установленного законодательством.
Срок хранения может зависеть от:

• срока действия договора и сроков исковой давности по обязательствам;
• требований налогового и иного законодательства;
• срока действия вашего согласия на обработку данных.

По достижении целей обработки или истечении соответствующих сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
7. Передача персональных данных третьим лицамМы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Поставщики услуг и подрядчики
Для выполнения своих обязательств мы можем привлекать сервисы и подрядчиков, которые обрабатывают данные по нашему поручению, в том числе:

• сервисы веб-аналитики и статистики;
• рекламные платформы и системы ретаргетинга;
• хостинг-провайдеры;
• CRM-системы и сервисы рассылок.

Такие лица обрабатывают данные исключительно по нашим инструкциям и обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных.

1. Государственные органы
2. В случаях, предусмотренных законом, мы можем передавать данные уполномоченным органам государственной власти (например, по запросу суда, правоохранительных органов и т.п.).
3. Иные случаи
4. Передача данных третьим лицам также возможна при реорганизации, продаже бизнеса или его части, если при этом соблюдаются требования к конфиденциальности и защите персональных данных.

Мы не продаём и не сдаём ваши персональные данные в аренду третьим лицам.
8. Трансграничная передача персональных данныхМы можем осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, при условии:

• обеспечения надлежащего уровня защиты прав субъектов персональных данных в стране, на территорию которой передаются данные; либо
• наличия вашего явного письменного согласия на такую передачу; либо
• соблюдения иных предусмотренных законодательством оснований.

9. Использование файлов cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.
Мы используем cookie для:

• обеспечения корректной работы Сайта и сохранения пользовательских настроек;
• анализа статистики посещений и улучшения функционала;
• показа релевантной рекламы и ремаркетинга.

Вы можете настроить использование cookie в настройках своего браузера, включая полное их блокирование. Однако при отключении некоторых типов cookie работа Сайта может быть ограничена.
10. Права субъекта персональных данныхВы, как субъект персональных данных, имеете право:

1. получать информацию об обработке ваших персональных данных, в том числе:

• подтверждение факта обработки данных;
• сведения об основаниях и целях обработки, о способах обработки и сроках хранения;

1. требовать уточнения, актуализации, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленных целей обработки;
2. отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив запрос на e-mail: hello@smartvibe.ru. При этом обработка данных до момента отзыва согласия считается правомерной;
3. возражать против обработки персональных данных, если вы считаете, что такая обработка нарушает ваши права и законные интересы;
4. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд в порядке, установленном законодательством РФ.

11. Как направить запрос по персональным даннымПо любым вопросам, связанным с обработкой и защитой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

• по электронной почте: hello@smartvibe.ru
• через формы обратной связи на Сайте: https://smartvibe.ru

В запросе желательно указать:

• ваши ФИО (или название компании, если обращение от юр. лица);
• контактные данные для ответа (e-mail, телефон);
• суть запроса или требования;
• при необходимости — сведения, позволяющие идентифицировать вас как субъекта персональных данных (например, e-mail или телефон, который вы оставляли на Сайте).

12. Меры по защите персональных данныхМы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного или случайного доступа;
• уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
• иных неправомерных действий третьих лиц.

В частности, мы:

• используем средства защиты информации и ограниченный доступ к данным;
• предоставляем доступ к персональным данным только тем сотрудникам и подрядчикам, которым они необходимы для выполнения своих задач;
• регулярно оцениваем применяемые меры и совершенствуем системы безопасности.

13. Обработка данных несовершеннолетнихСайт и услуги Компании не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем и не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу hello@smartvibe.ru для принятия мер.
14. Изменения Политики конфиденциальностиМы можем периодически обновлять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено в самой новой редакции.
Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе возможных изменений.

Реквизиты исполнителя
ИП МИХАЙЛЕНКО НИКИТА АЛЕКСАНДРОВИЧ
ОГРНИП: 320715400014415
ИНН: 711206923426
Вид предпринимательства: Индивидуальный предприниматель
Дата регистрации: 4 марта 2020 г.
Регистратор: Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области
Дата постановки на учёт: 11 января 2021 г.
Налоговый орган: Управление ФНС России по Тульской области